宅配買取の流れ

買取申込

WEBサイトで買取相場を確認の上、買取申込を行ってください。
会員の方は初回のみ、身分証の写真をアップロードする必要があります。
申込終了後、「申込予約承認メール」が届きます。

口座への入金の場合

・住民票^※1

現金書留の場合

・運転免許証

・パスポート

・国民健康保険被保険者証

・在留カード

※1 発行より3ヶ月以内（マイナンバーの記載のないもの)
初めてのご利用で住民票をアップロードするお客様は商品と一緒に
「アップロードした住民票」の配送が必要です。
※ 現住所の記載のあるもの、有効期限内のもの、住所変更の済んでいるもののみ有効
※非会員の方は毎回身分証明書のアップロードが必要です（振込の場合には毎回住民票の原本も必要）

商品発送

申込が完了しましたら、商品と買取依頼書を同封の上配送してください。（会員の方は予約承認後にマイページから買取依頼書をダウンロードしてください）

買取依頼書をダウンロード
法人請求書をダウンロード
※会員登録しない場合は、「買取依頼書」をダウンロードしてご記入ください。

※複数個口で発送されるお客様は伝票と外箱に「1/2」「2/2」などの明記をお願いします。

査定完了

商品が弊社に到着後、当店の買取専門スタッフが実際に商品を検品し、
査定結果に予約との相違が無ければそのままお支払準備をさせていただきます。

申込内容に相違があった場合（商品間違いや傷など）のみ電話にてその旨ご連絡いたします。つながらなかった場合などはメールにてご連絡いたします。

※商品検品・査定までが「発送待ち」に含まれております。検品が完了しますと「お支払い中」ステータスに移行します。

入金

査定承認後、翌日より３営業日以内(土日祝除く)に送金します。

※買取出来ない商品や、ご連絡を頂けなかった場合は着払いにてご返送します。
（ご返送先は買取依頼書にご記載の住所になります。記載以外の住所へのご返送は出来ません）
※振込手数料は0円（1万円未満の場合に限り、振込手数料300円かかります、初回は住民票必須）
※現金書留をご希望の場合、手数料2000円かかります。
※現金書留が長期不在・住所不明等で当社まで戻ってきた場合には、
再配達の際に-1000円差し引いての配送となりますので予めご了承ください。